bjie-র নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসের ভিত্তি

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjie ("bjie", "আমরা", "আমাদের") এবং bjie.app ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bjie.app ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মতি দিচ্ছেন।

bjie যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বা বাতিলযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

• bjie একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত।
• এই সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• bjie যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত ও আইনগতভাবে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

২ বয়সসীমা ও যোগ্যতা ১৮+

bjie-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নাগরিকত্ব/বাসস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে।
• স্ব-বর্জন: আপনি বর্তমানে কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমে নথিভুক্ত থাকতে পারবেন না।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

bjie যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর কাছে সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং অনুপার্জিত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

bjie-তে সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

1. একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
2. সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং ফোন নম্বর সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
3. পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
4. অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার bjie অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্যের কাছে ইজারা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
5. অননুমোদিত অ্যাক্সেস: আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি পেমেন্ট

bjie বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হবে।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: প্রতিটি জমার জন্য ন্যূনতম পরিমাণ প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• উত্তোলনের সময়: অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• পরিচয় যাচাই: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাইকৃত তথ্যের সাথে মিলে এমন অ্যাকাউন্টেই উত্তোলন সম্ভব।
• জমার উৎস: আপনি কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে পারবেন।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: bjie মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে।
• লেনদেন ফি: bjie কোনো অতিরিক্ত লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা নিজস্ব চার্জ প্রযোগ করতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bjie নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মকানুন প্রযোজ্য, যা প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বেটিং করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রমোশন পরিবর্তন: bjie যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• উৎসবকালীন বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে bjie বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহার: কোনো বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে bjie সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bjie প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচে উল্লিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য থাকবেন। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে আপনার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• সত্যিকারের তথ্য: নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় সত্য এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করুন।
• আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রচলিত সব আইন মেনে bjie ব্যবহার করুন।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে গেম খেলুন। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• তথ্য আপডেট: আপনার যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর) সর্বদা আপডেট রাখুন।
• সফ্টওয়্যার নিরাপত্তা: bjie প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এমন কোনো সফ্টওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করবেন না।
• সৎ আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা bjie কর্মীদের সাথে সম্মানজনক ও সৎ আচরণ করুন।

bjie প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করে। গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা নিন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ গুরুত্বপূর্ণ

bjie প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যেমন চার্জব্যাক করা, ভুয়া পেমেন্ট প্রমাণ জমা দেওয়া বা পেমেন্ট তথ্য জাল করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট ও অটোমেশন: গেমিং সিস্টেমে অননুমোদিত সুবিধা পেতে বট, অটোমেটেড সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ bjie-এর মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে bjie ব্যবহার করতে দেওয়া বা সহায়তা করা।
• সিস্টেম আক্রমণ: bjie-র সার্ভার, ডেটাবেস বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অপমানজনক আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা bjie কর্মীদের প্রতি হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানিমূলক আচরণ।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী নিজে অথবা bjie — উভয়ই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে। নিচে উভয় পরিস্থিতির বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি আপনার bjie অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা যোগ্য তহবিল উত্তোলন করুন। বোনাস তহবিল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বাতিল হবে।

bjie কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bjie ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা যাচাইয়ে অসহযোগিতা করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্তকালীন সময়ে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে আপনার যদি প্রশ্ন বা আপত্তি থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।